1、办法的服务对象

段欢：该办法为考核经办郎溪县基本医保业务（主要包括城乡居民基本医疗保险、职工基本医疗保险、意外伤害、大病保险等）的商业保险公司及其承担相关业务的工作人员。

2、考核内容

段欢：从机构制度、人员配套、经办业务服务能力和水平、群众满意度等多方面开展考核，同时实行加分项和减分项；考核实行百分制并分段确定考核等次，考核结果与经办费用和经办合同挂钩，以此激励经办机构提升医保经办服务质量。

3、考核的方式及时间

段欢：考核工作不定期开展，按照日常检查、平时抽查、年度考核相结合的方式进行，考核截止为每年的12月底。考核组通过听取汇报、现场实地查看、查阅原始档案资料及统计报表等方式，进行综合量化评分。

解读机关：郎溪县医保保障服务中心

咨询处室：医保中心

联系人：段欢

联系方式：0551-7012332