姚村镇政府
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索引号:
11341722003252027H/202303-00013
组配分类: 食品安全应急处置
发布机构: 姚村镇政府 主题分类: 其他
名称: 姚村市场监管所多措并举强化消费者权益保护工作 营造放心消费环境 文号:
成文日期: 2023-03-15 发布日期: 2023-03-15
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组配分类: 食品安全应急处置
发布机构: 姚村镇政府
主题分类: 其他
名称: 姚村市场监管所多措并举强化消费者权益保护工作 营造放心消费环境
文号:
成文日期: 2023-03-15
发布日期: 2023-03-15
姚村市场监管所多措并举强化消费者权益保护工作 营造放心消费环境
发布时间:2023-03-15 13:03 来源:姚村镇政府 浏览次数: 字体:[ ]

“3·15”国际消费者权益日来临之际,姚村市场监管所紧紧围绕“提振消费信心”主题,贯穿“服务+监管”理念,在全镇范围内开展一系列消费者权益保护活动,提振消费信心,拉动消费增长,为推动姚村镇全域旅游战略贡献市监力量。

强化消费领域整治,净化市场环境。将日常监管与专项行动相结合,持续推进消费领域整治,积极营造放心消费环境。深入开展“双打”“铁拳”“农资打假”“保供稳价”等专项行动,严厉打击假冒伪劣、虚假宣传、价格欺诈等违法行为。规范市场计量秩序,严厉打击“短斤缺两”等计量违法行为,积极回应消费者关注的民生计量问题。通过指导、约谈等多种形式引导旅游景区市场主体落实主体责任,严厉打击损害游客权益的违法行为,最大限度确保游客权益。

聚焦示范创建提升,发挥典型引领。以优化消费环境为目标,开展放心满意消费创建提升行动,认定一批消费环境优、示范作用好、文明程度高的创建示范单位,发挥示范带动效应。推进放心满意消费创建进乡村、线下无理由退货承诺单位,进一步提高安全放心消费环境,加强经营者诚信自律意识。持续推进消费维权服务站规范化建设,通过快速维权、快速化解消费纠纷,提升消费者的信心和满意度。

深化消费教育引导,营造维权氛围。通过现场咨询服务活动、“你点我检”、微信公众号发布消费提示等线上线下渠道开展消费维权普法宣传。发布旅游消费维权小常识、旅游安全注意事项等温馨提示,引导游客文明出游、理性消费,引导景区及周边经营主体提高法律意识,诚信经营,重视消费者合法权益,助推旅游市场健康发展。畅通投诉举报渠道,实行12315应急值班制度,及时处理12315指挥中心分流及本地受理的各类投诉举报,妥善化解消费纠纷。

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